Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) - Frankfurt
hinzugefügt 02/10/2026
- Abwechslungsreiche Aufgaben mit Kundenkontakt
- Moderne und angenehme Arbeitsatmosphäre
Firmenprofil
Unser Kunde ist ein erfolgreiches Unternehmen mit Sitz im Raum Frankfurt am Main und bietet ein modernes sowie professionelles Arbeitsumfeld. Zur Verstärkung des Customer-Service-Teams wird eine kommunikative und kundenorientierte Persönlichkeit gesucht, die Freude am direkten Kundenkontakt mitbringt.
Aufgabengebiet
- Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon und E-Mail
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Aufträgen
- Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Auftragsdaten
- Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und Servicequalität
- Unterstützung bei der kontinuierlichen Optimierung interner Serviceprozesse
Anforderungsprofil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im Customer Service, Kundenservice oder in der Kundenbetreuung von Vorteil
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Kommunikationsstärke und freundliches, professionelles Auftreten
- Strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit CRM- oder ERP-Systemen
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
Vergütungspaket
- Attraktive und leistungsgerechte Vergütung
- Flexible Arbeitszeiten
- Strukturierte und umfassende Einarbeitung
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Moderne Arbeitsumgebung
- Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
- Kollegiales Team und angenehmes Arbeitsklima
Kontakt
Yael Helwes
Referenznummer
JN-102026-7117707
Telefonnummer
+4969507786032
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