IT-Systems Engineer / IT-Systemtechniker:in im Außendienst (m/w/d) - hybrides Arbeiten - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Ein wachstumsorientiertes Hotelunternehmen mit Sitz in Hochheim am Main sucht eine:n engagierte:n IT-Systems Engineer / IT-Systemtechniker:in im Außendienst (m/w/d). In dieser abwechslungsreichen Position arbeiten Sie sowohl remote als auch vor Ort in unseren Hotels und unterstützen maßgeblich bei der Pflege und Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur. Sie werden Teil eines erfahrenen Teams und tragen aktiv dazu bei, unsere IT-Prozesse in einer dynamischen und zukunftsweisenden Branche kontinuierlich zu optimieren.

Ihre Benefits

• Flexible Arbeitszeiten, die es Ihnen ermöglichen, Berufs- und Privatleben in Einklang zu bringen
• Sonderurlaub am Geburtstag, um diesen besonderen Tag zu genießen
• Möglichkeit auf Homeoffice sowie mobiles Arbeiten für bessere Work-Life-Balance
• Umfassende betriebliche Altersvorsorge zur Sicherung Ihrer Zukunft
• Angenehmes Arbeitsumfeld mit gelebter Wertschätzung, regelmäßigen Teamevents und gemeinsamen Firmenaktivitäten
• Kostenlose Getränke am Arbeitsplatz zur Erfrischung während des Arbeitstages
• Attraktive Mitarbeiterrabatte auf Übernachtungen und Dienstleistungen
• Bereitstellung eines Dienstwagens für berufliche Flexibilität und Mobilität

Ihre Aufgaben

• Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen und Netzwerken an verschiedenen Standorten
• Analyse und Behebung von technischen Problemen im Rahmen des 2nd Level Supports
• Koordination der Zusammenarbeit mit externen Dienstleister:innen
• Gewährleistung der termingerechten Realisierung aller IT-Projekte
• Bearbeitung technischer Fragen und Unterstützung bei IT-Herausforderungen von Mitarbeiter:innen und Kund:innen
• Dokumentation abgeschlossener Projekte zur Gewährleistung von Qualität und Nachvollziehbarkeit der geleisteten Arbeit

Ihr Profil

• Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in der Fachrichtung Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration
• Fundierte Kenntnisse im Bereich Netzwerke und Administration von Windows-Systemen
• Handwerklich-technisches Geschick sowie grundlegende Kenntnisse über Windows Server Systeme
• Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
• Hohe Reisebereitschaft und flexible Arbeitszeiten, um die Anforderungen im Außendienst erfolgreich zu erfüllen
• Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie eine ausgeprägte Serviceorientierung
• Motivation und Eigeninitiative
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

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