Quereinstieg im Kundenservice (m/w/d) im Bankenwesen
Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung und haben schon erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung gesammelt?
Wir, der Fachbereich Financial Services der DIS AG, vermitteln Positionen in der Finanz- und Versicherungsbranche im Raum Frankfurt am Main und Umgebung.
Im Rahmen der Personalvermittlung suchen wir für ein renommiertes Kundenunternehmen mit Sitz in Frankfurt am Main zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice.
Sollten Sie sich von dieser Stellenausschreibung angesprochen fühlen, würden wir uns über Ihre Bewerbung freuen.
Perspektiven
- Unbefristeter Arbeitsvertrag mit Option zur festen Übernahme
- Attraktive Weiterentwicklungsmöglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
- Eine leistungsgerechte Vergütung sowie diverse Mitarbeitervergünstigungen
- Ein angenehmes Betriebsklima in einem kollegialen sowie motivierten Team
- Betriebliche Altersvorsorge
Aufgaben
- Telefonische Kundenbetreuung von Privatkunden und Kleinunternehmen
- Identifizieren von spezifischen Anliegen und Weiterleitung an die zuständige Fachabteilung
- Neukundenakquise und Nutzung der Vertriebskanäle
- Ansprechpartner bestehender Kunden, u.a zum Thema Online- Banking
- Bearbeitung von Beschwerden
Profil
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Studium mit wirtschaftlichem Bezug oder vergleichbare Qualifikationen
- Belastbarkeit, Zuverlässigkeit sowie Teamfähigkeit
- Sie haben Erfahrungen im Bereich Kundenservice in Verbindung mit einem professionellen und aufgeschlossenen Auftreten
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute MS Office-Kenntnisse
Interessiert?
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Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.Empfohlene Jobs
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