Telefonischer Kundenberater (m/w/d) im Banken- und Versicherungssektor - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Für unseren renommierten Mandanten mit Sitz in Frankfurt am Main suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Telefonischen Kundenbetreuer (m/w/d) im Bankenwesen.
Unser Kundenunternehmen ist ein führendes Unternehmen im Bankensektor mit über 90 Jahren Erfahrung im Privatkundengeschäft und mehreren Tausend Mitarbeitern. Wenn Sie ein Kommunikationstalent sind und sich für eine spannende Tätigkeit in einem Umgang mit Kunden interessieren, dann freuen wir uns sehr auf die Zusendung Ihrer Bewerbung!Perspektiven
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice
- Zahlreiche Mitarbeitervergünstigungen
- Teilnahme an regelmäßigen Teamevents
- Gute Verkehrsanbindung
- Altersvorsorge
Aufgaben
- Kundenberatung rund um Allgemeinen Support
- Cross-Selling Expertise
- Schriftliche und telefonische Kundenkorrespondenz
- Bearbeitung und Lösung von Anfragen
- Erstellung von Berichten der Klienten
- Vorstellung von hauseigenen Produkten und Dienstleistungen
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Call Center von Vorteil
- Kundenorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsgeschick und ein freundliches Auftreten
- Sehr gute Deutschkenntnisse
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