Support Spezialist (m/w/d) Security - Schwerpunkt Proxy und Firewall

Support Spezialist (m/w/d) Security - Schwerpunkt Proxy und Firewall Frankfurt am Main Network Services Vollzeit ab sofort unbefristet Kennziffer: 4550

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2026-07-15 Frankfurt am Main 60528 Lyoner Straße 9 50.0836632 8.631077600000001 Du betreust Proxy Systeme der Hersteller SkyHigh Security & Zscaler sowie Firewall-Systeme von Checkpoint & Fortinet. Du unterstützt im laufenden Betrieb der Checkpoint- & Fortinet-Umgebung. Tägliche Ticketbearbeitung im ITSM-Tool gehört für dich selbstverständlich dazu. Du bearbeitest Incidents, Changes und Problems rund um die verantworteten Systeme. Die definierten Servicezeiten deckst du gemeinsam mit deinem Team ab. Nach der Einarbeitung bist du Teil der Rufbereitschaft im wöchentlichen Wechsel. Dokumentation deiner Aufgaben sowie Mitarbeit in Projekten gehören ebenfalls zu deinem Alltag. Du verfügst über ein abgeschlossenes Informatikstudium, eine IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation bzw. relevante Berufserfahrung. Du bringst Erfahrung in einem oder mehreren der genannten Firewall-Systeme mit. Zertifizierungen in Checkpoint, Fortinet oder Tufin wären von Vorteil. Eine ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung zeichnet dich aus. Du beherrschst Deutsch fließend (C1/C2) und verfügst über gute Englischkenntnisse.