Servicetechniker (m/w/d) Medizintechnik
Ihr Aufgabengebiet
- Durchführung von Installationen, Reparaturen, Wartungen
- Telefonische Beratung/Betreuung der Kunden bei technischen Problemen
- Erfassung und Aktualisierung aller servicerelevanten Daten und Aktivitäten im Servicesystem
- Organisation der Arbeitsverteilung zur Sicherstellung der dem Kunden vertraglich zugesagten Leistungen
- Verwaltung der benötigten Ersatzteile zur Sicherstellung einer schnellen Unterstützung unserer Kunden unter Berücksichtigung der damit verbundenen Lagerkosten
- Herstellung und Erhaltung einer guten Kommunikation und Partnerschaft mit Kunden, Mitarbeiter:innen und Geschäftskontakten
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Betriebliche Altersvorsorge
- Urlaubsgeld nach Tarifvertrag
- Weiterbildungsangebote unseres Inhouse-Instituts, der FERCHAU Academy (E-learnings, Trainings und Seminare)
- Prämienprogramm für Empfehlungen von neuen Kolleg:innen
- Abgeschlossene Ausbildung als Medizintechniker:in oder einer anderen vergleichbaren technischen Fachrichtung
- Erfahrungen im Bereich Technischer Service von Medizinprodukten
- Kenntnisse über gesetzliche Anforderungen (Medizinprodukte- und Transfusionsgesetz) sowie der in diesem Bereich notwendigen Qualitätsstandards und Normen
- Grundlegende Kenntnisse der MS Office-Programme Excel, Word, Outlook
- Sicherer Umgang mit Lotus-Notes und der Servicedatenbank
- Gute Englischkenntnisse, um technische Dokumente auf Englisch zu verstehen und fehlerfrei anwenden zu können
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