German Customer Support Advisor - Remote Opportunity in Greece
German Customer Support Advisor – Remote Opportunity in Greece
Location: Athens, Greece
Start Date: 20/Mar/26
Schedule: Monday- Sunday |Rotational shifts covering 09:00-23:00
Work Model: 100% Remote (based in Greece)
About the Role
We are looking for a German-speaking Customer Support Advisor to join an international service team operating remotely from Greece.
In this role, you will be responsible for delivering high-quality support across various channels while ensuring customer satisfaction and operational excellence. This is an ideal opportunity for professionals seeking flexibility and long-term career growth.
Main Responsibilities
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Respond to customer inquiries via phone, email, and live chat
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Assist customers with product-related questions and account support
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Troubleshoot and resolve issues efficiently
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Escalate technical or complex cases to the appropriate teams
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Accurately log interactions in internal systems
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Achieve performance and quality targets
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Maintain a professional and customer-focused approach at all times
Candidate Profile
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Fluent German (C1–C2 level, written and spoken)
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Good English skills (minimum B2)
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Excellent communication and active listening skills
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Ability to work rotating shifts in a 24/7 environment
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Strong organizational and multitasking abilities
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Valid EU work authorization or eligibility to work in Greece
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Previous experience in customer service is advantageous
What Youll Receive
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Full-time employment contract
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Competitive compensation package
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Fully remote setup within Greece
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Comprehensive onboarding and training program
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Clear career progression opportunities within a global organization
How to Apply
If you are ready to take the next step in your career, apply today.
Send your CV along with a short introduction about yourself to [email protected] to be considered for this opportunity.
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