Verbraucherberater:in (w/m/d) für Patientenrechte Gesundheit und Pflege

Verbraucherzentrale Hessen e.V.
Frankfurt am Main

Die Verbraucherzentrale Hessen e. V. ist die wichtigste Interessenvertretung der hessischen Verbraucherinnen und Verbraucher gegenüber Wirtschaft und Politik. Sie informiert und berät Menschen in ganz Hessen. Auf politischer Ebene setzt sie sich für die Verbraucherbelange ein und setzt geltende Verbraucherrechte im Rahmen ihrer Verbandsklagebefugnisse durch.

Für unser Beratungsstelle in Frankfurt am Main suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt, zunächst befristet für zwei Jahre, eine:n

Verbraucherberater:in (w/m/d)
für Patientenrechte Gesundheit und Pflege,

(Teilzeit bis zu 50 % - 20 Wochenstunden)

Aufgaben
  • Beratung zu Patientenrechten, Patientenverfügung und Vorsorgevollmacht, zur privaten und gesetzlichen Krankenversicherung, privaten Zusatzversicherungen,
    zum Pflegerecht sowie zur Betreuungsverfügung
  • Unterstützung von Verbraucherinnen und Verbrauchern bei der Durchsetzung von Interessen und Rechtsansprüchen gegenüber Leistungserbringern, Kostenträgern und privaten Versicherungsunternehmen
  • Unterstützung unserer Öffentlichkeitsarbeit durch Vorträge und die Mitarbeit an Verbraucherinformationen
Profil
  • abgeschlossenes juristisches Studium (Bachelor, Master oder Staatsexamen)
  • erste Kenntnisse im Medizin-, Sozial- oder Versicherungsrecht
  • verbraucherpolitisches Interesse und Engagement
  • Neugier und Lernbereitschaft
  • hohe kommunikative Fähigkeit, Komplexes einfach zu vermitteln und auf den Punkt zu bringen
  • strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Team- und Dienstleistungsorientierung
  • hohe soziale Kompetenz und Verschwiegenheit
Wir bieten
  • eine sinnvolle, anspruchsvolle Aufgabe in einer gesellschaftlich hoch anerkannten Organisation mit familienfreundlichem Umfeld im Herzen Frankfurts
  • eine abwechslungsreiche Tätigkeit
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • eine Vergütung bis EG 10 TV-H (Tarifvertrag für das Land Hessen)
  • 30 Tage Urlaub (+ 24.12. und 31.12. frei)
  • Möglichkeit des mobilen Arbeitens
  • Zuschuss zum Deutschlandticket als Jobticket
  • Jahressonderzahlung
  • betriebliche Altersvorsorge

STBL1_DE

Veröffentlicht am 2025-07-24

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