Marketing Specialist - mit fließenden Deutsch- und Englischkenntnissen, Frankfurt am Main (m/w/d)

Reference: MSFRA Marketing Specialist – mit fließenden Deutsch- und Englischkenntnissen (m/w/d) Remote | Gelegentliche Besuche im Londoner Büro | Befristete Elternzeitvertretung bis voraussichtlich Ende September 2027 Unser internationaler Kunde sucht einen erfahrenen Marketing Specialist (m/w/d) des Marketingteams im Rahmen einer befristeten Elternzeitvertretung bis voraussichtlich Ende September 2027. Abhängig von der weiteren Geschäftsentwicklung und dem beiderseitigen Interesse besteht möglicherweise die Option auf eine Vertragsverlängerung oder eine anschließende Weiterbeschäftigung im Unternehmen. In dieser Position berichten Sie direkt an den Director of Marketing und übernehmen die Verantwortung für die Social-Media- und Digitalkanäle des Unternehmens. Ihr Ziel ist es, die Markenbekanntheit und die Interaktion mit den Zielgruppen im deutschen Markt weiter auszubauen. Dabei kommunizieren Sie unter anderem mit Verbrauchern, Kunden, Fachpersonal aus dem Gesundheits- und Ästhetikbereich, Influencern, Key Opinion Leaders (KOLs) sowie internen Ansprechpartnern. Die Position bietet ein abwechslungsreiches und praxisorientiertes Aufgabengebiet in den Bereichen Social Media, digitale Kampagnen, E-Mail-Marketing, Leadgenerierung, E-Commerce und Website-Management. Ihre Aufgaben Social Media und Community Management Betreuung der Social-Media-Kanäle des Unternehmens, insbesondere Instagram, Facebook und LinkedIn Erstellung und Pflege des Redaktionskalenders Entwicklung und Veröffentlichung ansprechender organischer Inhalte im Einklang mit der Markenkommunikation Community Management sowie Betreuung von User-Generated Content, Gewinnspielen, beworbenen Beiträgen und Live-Formaten Zeitnahe Bearbeitung von Kommentaren, Nachrichten und Kundenanfragen Sichtung markierter Inhalte sowie Auswahl und Veröffentlichung geeigneter Beiträge in Instagram Stories Enge Zusammenarbeit mit Influencer-Agenturen, Vertriebsteams und weiteren internen Stakeholdern Beobachtung aktueller Themen und Diskussionen in den Bereichen Beauty, Hautpflege, Gesundheit und Ästhetik Analyse der Social-Media-Performance sowie Erstellung von Reports und Handlungsempfehlungen für das Management Nutzung von Hootsuite für Planung, Monitoring, Erfolgsmessung und Social Listening Steuerung des LVBX-Tools und der zuständigen Agentur zur optimalen Nutzung der Plattform und Steigerung der Social-Media-Reichweite Digitales Marketing und Leadgenerierung Briefing und Optimierung von Social-Media- und PPC-Kampagnen zur Leadgenerierung in enger Zusammenarbeit mit der Mediaagentur Abstimmung mit dem Customer-Service-Team zur Weiterleitung und Bearbeitung von Meta-Leads Entwicklung automatisierter E-Mail-Strecken für Anbieter, Interessenten und Verbraucher Kontinuierliche Optimierung von Öffnungsraten, Klickraten und Zielgruppeninteraktionen Erstellung, Versand und Auswertung von Werbemitteilungen, Produktankündigungen und weiteren Kundenkommunikationen Digitale Unterstützung von Produkteinführungen über Webshop, Website und Werbekampagnen Kontrolle der Social-Media- und Digitalausgaben entsprechend den Vorgaben des Director of Marketing und des Marketingbudgets E-Commerce und Website-Management Analyse der E-Commerce-Performance und Optimierung der Customer Journey, einschließlich User Experience und Cross-Selling Entwicklung digitaler Promotions sowie Messung und Nachverfolgung der relevanten KPIs Pflege und Aktualisierung der Website und der digitalen Kundenressourcen Analyse der Nutzererfahrung, Seitenaufrufe und Content-Performance Erstellung von Analysen und Reports mithilfe von Google Analytics Unterstützung des Senior Digital Managers beim Merchandising des E-Commerce-Shops Verantwortung für die Content-Management-Plattform The Drop sowie Zusammenarbeit mit Vertrieb und Customer Service, um die Aktualität und einfache Verfügbarkeit der Inhalte sicherzustellen Weitere Marketingaufgaben Funktionsübergreifende Zusammenarbeit mit Customer Care, Vertrieb, Loyalty, Produktmanagement, Qualität, Training und Kreativteams Erstellung von Creative Briefings sowie Koordination von Terminen mit Influencern und Gewinnern von Gewinnspielen Unterstützung bei Messen, Kongressen und weiteren Marketingaktivitäten Übernahme weiterer Aufgaben entsprechend den Anforderungen des Marketingteams Ihr Profil 3 bis 5 Jahre relevante Berufserfahrung im Bereich Social Media oder digitales Marketing, idealerweise mit Schwerpunkt auf Kundenservice oder Community Management Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sind zwingend erforderlich Sehr gute Kenntnisse der wichtigsten Social-Media-Plattformen, darunter Instagram, Facebook, LinkedIn, YouTube und TikTok Nachweisbare Erfahrung mit Websites, digitalen Kampagnen, E-Commerce und Google Analytics Gutes Verständnis von B2B-E-Commerce und digitaler Leadgenerierung Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten Hohe Kundenorientierung und die Fähigkeit, konsequent im Stil der Marke zu kommunizieren Proaktive, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise Ein gutes Gespür für relevante, ansprechende und teilbare Inhalte Kreative und innovative Denkweise bei der Entwicklung digitaler Kampagnen Fähigkeit, in einem dynamischen, internationalen und teamorientierten Umfeld mehrere Aufgaben gleichzeitig zu steuern Erfahrung mit Marketingsoftware und Online-Anwendungen wie Mailchimp, Hootsuite, Later, SurveyMonkey und Photoshop Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office und WordPress Bereitschaft zu gelegentlichen Einsätzen am Wochenende Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen in das Londoner Büro Wünschenswerte Qualifikationen Berufserfahrung in der Beauty-, Hautpflege-, Medizintechnik-, Gesundheits- oder Ästhetikbranche Weitere Fremdsprachenkenntnisse Das Angebot Sie erhalten die Möglichkeit, ein vielseitiges digitales Marketingportfolio innerhalb eines internationalen Unternehmens eigenverantwortlich zu betreuen. Die Tätigkeit erfolgt überwiegend remote, mit enger Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Agenturpartnern in verschiedenen Märkten. Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit Ihrem aktuellen Lebenslauf Jasmin Schiwy-Grubert unter [email protected]