Interim IT Application Support (gn) / (End-of-Life)
- Herausforderung
- zeitnaher Start
Aktuell sind wir für unseren Kunden auf der Suche nach einem freiberuflichen IT Application Support (End-of-Life & Assetübersicht) (m/w/d).Projektkontext
Im IT Servicebereich gibt es bislang kein vollständiges Assetmanagement. Dadurch fehlte die Übersicht über eingesetzte Systeme wie Betriebssysteme, interne Anwendungen und Zertifikate. Viele dieser Systeme waren/sind bereits am Ende ihres Lebenszyklus oder haben keine gültigen Lizenzen mehr. Ziel des Projekts ist es deshalb, wieder vollständige Transparenz über alle Systeme herzustellen und eine aktuelle, saubere Dokumentation aufzubauen.
Aufgaben
* Abgleich und Analyse der vorhandenen Applikationsliste
* Kontaktaufnahme mit den jeweiligen Application Ownern zur Einholung von:
- End-of-Life Daten
- Betriebssysteminformationen
- Lizenzstatus
- Zertifikatslaufzeiten
* Pflege einer klaren und nachvollziehbaren Dokumentation in Confluence
* Identifikation von Risiken durch fehlende Lizenzen oder abgelaufene Zertifikate
* Kommunikation mit Betriebsteams, um Updates und Maßnahmen abzustimmen ANFORDERUNGSPROFIL:
Zielsetzung
* Vollständige Übersicht aller Applikationen inkl. End-of-Life Status
* Sicherstellung, dass Systeme gültige Lizenzen und Zertifikate besitzen
* Aufbau einer Grundlage für ein zukünftiges, strukturiertes Assetmanagement
Anforderungen
* Fähigkeit, Informationen zu Systemen, Anwendungen und Zertifikaten strukturiert einzuholen
* Sicherer Umgang mit Application Ownern und technischen Ansprechpartnern
* Grundverständnis von End-of-Life Themen (Betriebssysteme, Applikationen, Zertifikate, Lizenzen)
* Zuverlässige Dokumentation aller Daten in Confluence
* Genaues und sorgfältiges Arbeiten, um fehlende oder veraltete Informationen zu identifizieren
* Bereitschaft, nachzufragen und Themen nachzuverfolgen
* Grundkenntnisse im IT Service Management von Vorteil
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