IT-Support Specialist im First Level (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Sind Sie bereit für eine neue berufliche Herausforderung?
Dann haben wir genau die passende Position für Sie!
Als 1st Level IT-Support Specialist sind Sie die erste Anlaufstelle für die Kunden und Kollegen, wenn es um IT-Fragen und Probleme geht. Mit Ihrem Engagement und Ihrer Serviceorientierung sorgen Sie dafür, dass alles reibungslos läuft. Egal, ob es um kleinere Störungen oder komplexere Anliegen geht – Sie haben immer die richtige Lösung parat. Wenn Sie Lust haben, in einem motivierten Team Verantwortung zu übernehmen und Ihre IT-Skills einzusetzen, dann freuen wir uns auf Sie!Perspektiven
- Überdurchschnittliche Vergütung
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Anspruch auf 30 Urlaubstage
- Vermögenswirksame Leistungen
- Essenzuschuss für die Kantine
- Hochmoderner Arbeitsplatz und interessante Aufgaben
- Motiviertes und engagiertes Team
Aufgaben
- Verantwortlich für den Client Support und Troubleshooting
- Annahme eingehender Anfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem und Durchführung der Bearbeitung
- Mitarbeit bei IT-Umzügen der Mitarbeiter und Onsite Support
- Assistenz bei der Aufsetzung von Clients mit den entsprechenden Tools
- Gelegentlich 24/7 Rufbereitschaft
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
- Erste Berufserfahrung im IT-Bereich
- Idealerweise Kenntnisse im Bereich DNS, DHCP und TCP/IP-Netzwerkkenntnisse, Windows Server 2016/2019
- Kenntnisse im Bereich Troubleshooting
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Interessiert?
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen viele spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
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