Client Service Officer Guarantees & Letters of Credit (m/f/d)
- Manage the entire process associated with incoming: Issuance, amendment and cancellation requests for international guarantees
- Support the process associated with incoming: issuance, amendment, document presentation and cancellation requests for import and export letters of credit
- Ensure that all transactions are conducted in line with internal policies and regulatory guidelines
- Act as first point of contact for our customers and discuss with them operational specificities of their requests (e.g. required changes on guarantee texts or discrepancies on LC documents)
- Fee monitoring / management /debiting (MT499 processing) / preparation of invoices in close dialogue and alignment with back office
- Prepare internal / external monthly business reports and other relevant reporting / statistics
- Reporting to GTB Head of Client Service
- Close cooperation with GTB Front Office and support of Senior Trade Bankers
- Support with execution of Permanent Supervision Controls
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