Flight Specialist (m/w/d)
Deine Aufgaben
- kompetente und serviceorientierte Beratung von Kunden für die Produkte der Ticketfactory
- Klärung von produktbezogenen Fragen mit Airlines
- aktiver Verkauf mit Buchungsalternativen
- Ticketausstellung und Eingabe von Flugbuchungen
- Queue Bearbeitung
- Berechnung von Flugpreisen
- Bearbeitung von Umbuchungen
- Umschreibungen von Tickets
- Abwicklung von Kulanzanträgen und Flugzeitenänderungen
- Überwachung von RQ-Anfragen
Dein Profil
- Ausbildung als Tourismuskaufmann/-frau oder Reiseverkehrskauffrau/-mann
- Idealerweise erste Berufserfahrung
- Gute Flug- und Ticketingkenntnisse
- Gute Kenntnisse der gängigen GDS (Amadeus, Farelogix, Sabre) sowie in MS-Office
- Englischkenntnisse
- Kontaktfähigkeit, Flexibilität und eine ausgeprägte Kundenorientierung
- Technische Affinität
- Hohe Auffassungsgabe
- Selbständige Arbeitsweise und jede Menge Teamgeist
Wir bieten Dir
- 30 Tage Urlaub
- Kantine
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
- Jobrad
- Bezuschusstes Deutschlandticket
- Aus- und Weiterbildung
- Fitness- und Wellnessangebot
- 30 Tage Workation im EU Ausland
Interessiert?
Weitere Informationen zu unserem Unternehmen findest Du unter .
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung. Bei Fragen wende Dich gerne an:
Kontakt
DERTOUR Deutschland GmbH
Cecilia Hummel
Tel: +49 2203 42679
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