IT Service Desk Agent
Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung?
Unser Kundenunternehmen in Frankfurt sucht ab sofort einen engagierten Service Desk Agent (m/w/d). In dieser Position werden Sie Teil eines motivierten IT-Teams und haben die Möglichkeit, die Welt der Informationstechnologie in einem modernen Umfeld direkt zu erleben.
Wenn Sie Ihre Begeisterung für Technologie in einem innovativen Arbeitsumfeld einbringen und Ihre IT-Kenntnisse in einer anspruchsvollen Branche ausbauen möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Perspektiven
- Flexible Arbeitszeiten
- Gute Verkehrsanbindung
- Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Dynamische Unternehmenskultur
- Eine maßgeschneiderte Einarbeitung
Aufgaben
- Erfassung, Analyse und Bearbeitung technischer Probleme im IT-Umfeld
- Koordination von IT-Service-Anfragen
- Benutzeradministration in Active Directory
- Nachverfolgung von offenen Tickets
- Erstellung und Wartung einer Wissensdatenbank für das Management von Informationen
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im Bereich Service Desk
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Fachwissen in den Bereichen Microsoft Office 365, Exchange
- Hard- und Softwarekenntnisse im Bereich Backend Systeme
Interessiert?
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
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