IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d)
Sind Sie bereit für eine neue berufliche Herausforderung?
In dieser Position übernehmen Sie eine zentrale Rolle im IT-Support und sorgen für einen herausragenden Service. Als erste Anlaufstelle für technische Anfragen sind Sie entscheidend für die Kundenzufriedenheit und die effektive Kommunikation zwischen unseren Kunden und den internen IT-Teams. Wenn Sie eine Leidenschaft für IT und Kundenservice mitbringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie bald persönlich kennenzulernen!Ihre Benefits
- Möglichkeit, Teil der Digitalisierung in Schulen zu werden
- Familiäre Atmosphäre in einem Team, das füreinander einsteht
- Profitieren von kurzen Wegen, offenen Türen und stets hilfsbereiten sowie engagierten Kolleginnen und Kollegen
- Festanstellung in einem schnell wachsenden Unternehmen mit flachen Hierarchien
- Umsetzung innovativer Ideen und Übernahme abwechslungsreicher Aufgaben in einer Netzwerkumgebung mit bis zu 50.000 Clients
- Bereitstellung eines Dienstwagens, der auch privat genutzt werden kann, sowie eines Smartphones und eines Notebooks
- Förderung durch persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- 30 Tage Urlaub und Teilnahme an großartigen Firmenevents
Ihre Aufgaben
- Verantwortlich für die Kundenbetreuung in den Bereichen Schule, Universität und Behörde (vor Ort)
- Zuständig für Fehlerbehebung, Installation, Softwareverteilung, Visualisierung und Netzwerkanalyse
- Assistenz im First-Level-Support
- Dokumentation der wichtigsten Informationen sowohl lokal als auch in den Service-Desk-Systemen
- Arbeit im technischen Umfeld der Windows-Client- und Windows-Server-Infrastruktur, Netzwerkthemen und spezifischen Fachanwendungen
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung
- Fundierte Kenntnisse in der Microsoft-Software (MS-Client-/Serveradministration)
- Stark ausgeprägtes Servicebewusstsein und Leidenschaft für IT
- Freude an der Außendiensttätigkeit und der Betreuung von Kunden
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse und Führerschein der Klasse B
- Kommunikative, teamorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Interessiert?
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
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