Customer Care Representative (m/w/d)

Page Personnel
Frankfurt am Main
  • Ein angenehmes Arbeitsumfeld und ein motiviertes Team
  • Überdurchschnittliche Vergütung

FIRMENPROFIL:

Für unseren Kunden ein etabliertes Unternehmen mit dem Sitz in Frankfurt am Main, suchen wir eine engagierte Persönlichkeit im Customer Service (m/w/d).

AUFGABENGEBIET:
  • Erster Ansprechpartner für Kundenanfragen
  • Erstellung und Pflege der Systemdokumentationen
  • Vermittlung der eingehenden Anrufe an die entsprechenden Fachabteilungen
  • Dokumentation von Anrufen und Erfassung eingehender Themen
  • Pflege und Aktualisierung der Kundenstammdaten im CRM- System
  • Auskunftserteilung zu allgemeinen Anfragen
  • Organisieren und Nachhalten von Rückruf-Terminen
  • ANFORDERUNGSPROFIL:
    • Eine hohe Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
    • Sehr gute Deutsch und Englisch Kenntnisse in Wort und Schrift
    • Analytische und Lösungsorientierte Arbeitsweise
    • Sehr gute MS Office Kenntnisse
    • VERGÜTUNGSPAKET:
      • Wir bieten eine persönliche Beratung und Jobvorschläge auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse zugeschnitten
      • Als unserer Mitarbeiter*In profitieren auch Sie von unseren Corporate Benefits und Fitness angeboten in Form eines Gympasses
      • Wir bieten eine Leistungsgerechte Vergütung
Veröffentlicht am 2026-06-25

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