Servicemitarbeiter Fahrausweisprüfung / Pförtnerdienst (m/w/d)

• Eine verantwortungsvolle und spannende Tätigkeit in einem hoch motivierten und auf­ge­schlossenen Team
• ​Eine mehrwöchige Schulungs- und Einarbeitungsphase
• Ein hervorragendes Betriebsklima in einer vertrauensvollen und partnerschaftlichen Unter­nehmenskultur, die Vielfalt und Weiterentwicklung fördert
• Betriebliche Zusatzleistungen (Altersvorsorge, Zusatzkrankenversicherung, Jobticket, Bike­leasing, EGYM Wellpass, Mitarbeiterevents, Feelgood-Management)

Im Einsatz zur Fahrausweisprüfung

• Durchführung und Dokumentation von Fahrausweisprüfungen unter Nutzung unserer digitalen Einsatz- und Informationssysteme
• ​Ansprechperson für Fahrgäste bei Fragen zu Tarifen und Tickets sowie allgemein zum Thema ÖPNV unter Verwendung der bereitgestellten Informationssysteme
• Serviceorientierte Unterstützung und Reisendenlenkung
• Mitwirkung an Projekten zur Fahrgeldsicherung
• Zusammenarbeit mit Sicherheitspersonal und Behörden
• Arbeitsbeginn und Arbeitsende erfolgen grundsätzlich am Frankfurter Hauptbahnhof; von dort aus starten und beenden Sie Ihre Einsätze im Verbundgebiet

Im Pförtnerdienst

• Steuerung und Kontrolle des Besucher- und Lieferantenverkehrs
• Auskunftserteilung und Besucheranmeldung
• Überwachung von Zutritt, Zufahrten und Parkflächen
• Wahrnehmung des Hausrechts und Meldung sicherheitsrelevanter Vorfälle

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (B2), weitere Sprachen von Vorteil
• Freundliches und professionelles Auftreten sowie eine gute körperliche Kondition
• Einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis
• Lernbereitschaft
• Eine bereits erfolgreich abgelegte Sachkundeprüfung gemäß § 34a GewO ist wünschens­wert. Sofern diese noch nicht vorliegt, bringen Sie die Bereitschaft mit, sie zu erwerben
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsfähigkeit
• Sicheres Auftreten und Durchsetzungsvermögen
• Teamfähigkeit sowie ein hohes Maß an Engagement und Verantwortungsbewusstsein
• Bereitschaft zum Schichtdienst (Früh-, Spät- und Nachtdienste sowie Feiertags- und Wochenenddienste)