IT Service Desk Agent (m/w/d)
Lust auf den nächsten Karriereschritt im IT-Bereich?
Für ein modernes und zukunftsorientiertes Unternehmen in Frankfurt suchen wir ab sofort einen engagierten Service Desk Agent (m/w/d). In dieser Rolle werden Sie Teil eines motivierten IT-Teams und erleben den spannenden Alltag der Informationstechnologie aus erster Hand – in einem professionellen und gleichzeitig dynamischen Umfeld.
Wenn Sie Ihre Technikbegeisterung in einem innovativen Unternehmen einbringen und Ihre IT-Skills gezielt weiterentwickeln möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Perspektiven
- Flexible Arbeitszeiten
- Eine maßgeschneiderte Einarbeitung
- Gute Verkehrsanbindung
- Dynamische Unternehmenskultur
- Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
Aufgaben
- Erfassung, Analyse und Bearbeitung technischer Probleme im IT-Umfeld
- Koordination von IT-Service-Anfragen
- Konzeption, Aufbau und kontinuierliche Pflege einer Wissensdatenbank zur Unterstützung des IT-Supports
- Benutzeradministration in Active Directory
- Nachverfolgung von offenen Tickets
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
- Hard- und Softwarekenntnisse im Bereich Backend Systeme
- Erste Berufserfahrung im Bereich Service Desk
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Umfassende Kenntnisse in Microsoft Office 365 sowie im Umgang mit Microsoft Exchange
Interessiert?
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat.
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