Telefonverkauf und Kundenservice

Einsatzort:
Frankfurt am Main
Hochschule : FOM

Start:
August 2026

Dauer: 3,5 Jahre, 7 Semester
Studienmodell:
3 Tage Praxis, 2 Tage Theorie

Abschluss:
Bachelor of Arts

Wir freuen uns darauf, dich auf deinem Weg ins Berufsleben zu begleiten und gemeinsam deine Fähigkeiten zu entwickeln. Unsere global ausgerichtete Bank mit all ihren Möglichkeiten steht dir offen.

Mit deinem Dualen Studium verbindest du betriebswirtschaftliche Theorie und bankfachliche Praxis im Team der Unternehmensbank. In den Bereichen Client Implementation, Client Service und Sales Coverage Support lernst du, wie Unternehmen mit der Bank zusammenarbeiten - vom Kundenservice über die technische Anbindung bis zur Unterstützung im Firmenkundengeschäft.

Aufgaben während der Praxispeinsätze:

• Bei der Eröffnung von Firmenkonten und der Einführung neuer Produkte unterstützen
• Unternehmenskund:innen im Tagesgeschäft beraten und Kontakte pflegen
• Kund:innengespräche im Vertriebsteam
  vor- und nachbereiten
• Eigenständige Aufgaben im Service und im Rahmen von Projekten übernehmen
• In internationalen Teams mitarbeiten und dabei Englisch als Geschäftssprache nutzen

Fähigkeiten:

• (Fach-) Abitur (gerne auch Studienabbrecher:innen)
• Neugier, Offenheit und strategisches Denkvermögen
• Eigeninitiative und Spaß am selbständigen Denken
• Kommunikative Fähigkeiten und gute Englischkenntnisse
• Hohe Lern- und Leistungsbereitschaft
• Finanzwirtschaftliches Verständnis
• Spaß am Umgang mit Menschen und der Arbeit
  im Team

Du lernst verschiedene Bereiche der Unternehmensbank kennen - von Kundenservice über Digitalisierung bis hin zur technischen Umsetzung.

Innovativ & zukunftssicher

Du arbeitest an digitalen Lösungen, entwickelst neue Produkte und gestaltest die Bank von morgen aktiv mit.

Vernetzt & karrierestark

Du baust dir ein starkes Netzwerk auf, arbeitest mit internationalen Teams und bereitest dich gezielt auf deine Wunschposition vor.

Individuell, flexibel & vielfältig

Gestalte deine Ausbildung und Einsätze nach deinen individuellen Interessen und Stärken.
Setze individuelle Schwerpunkte.

Hier kannst du dich bewerben:

Gehalt und mehr:

1. Jahr: 1.470 EUR
2. Jahr: 1.550 EUR
3. Jahr: 1.640 EUR
13,5 Monatsgehälter / Jahr individueller Bonus

30 Tage Urlaub

Den 24.12. und 31.12. gibt es gleich noch obendrauf.

20 Tage Freistellung für die Erstellung der Bachelorthesis

Deutschlandticket, Lernmittelzuschüsse und monatliche Sonderzulage

Kostenloses Gehaltskonto, Vermögenswirksame Leistungen, Belegschaftsaktien und Betriebsrente