IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) - hybrides Arbeiten - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Frankfurt am Main

Sind Sie bereit für den nächsten Schritt in Ihrer IT-Karriere?

Nutzen Sie jetzt Ihre Chance und entdecken Sie spannende Möglichkeiten bei uns!

Für ein führendes Unternehmen aus der Verpackungsbranche suchen wir ab sofort einen engagierten IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d). Mit Ihrem technischen Know-how unterstützen Sie unser dynamisches IT-Team und tragen dazu bei, dass unsere Systeme jederzeit zuverlässig funktionieren.

Fühlen Sie sich angesprochen? Dann freuen wir uns sehr auf Ihre Bewerbung!

Perspektiven

  • Eine attraktive Vergütung wird geboten

  • Möglichkeit zur Inanspruchnahme der betrieblichen Altersvorsorge

  • Flexibilität bei den Arbeitszeiten

  • Chancen zur persönlichen Weiterentwicklung durch Weiterbildungsangebote

  • Ein attraktives Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien

  • Zugang zu attraktiven Mitarbeitergeschenken und weiteren Vorteilen

Aufgaben

  • Entgegennahme eingehender IT-Probleme per Telefon, E-Mail oder persönlich

  • Analyse der Probleme und Bearbeitung oder Weiterleitung bei Bedarf

  • Verantwortung für den Anwendersupport bei Hard- und Softwareproblemen

  • Wartung der PCs sowie der Netzwerkschränke in der Produktion

  • Pflege und Verwaltung von Stammdaten, Datenbanken und Dokumentationen

  • Verantwortung für die Wartung des Tickettools und Bearbeitung von Änderungsanfragen

  • Aktive Mitarbeit an Projekten und selbstständige Übernahme kleinerer Aufgabenbereiche

  • Bereitstellung von Support und Beratung als Ansprechpartner für alle IT-bezogenen Anfragen

Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder alternativ eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich

  • Erste Berufserfahrung im IT-Support oder als IT-Helpdesk gesammelt

  • Kenntnisse im Software- und EDV-Bereich (z. B. MS Office und Sage) sowie fundierte Produkt- und Materialkenntnisse

  • Erfahrungen mit integrierten Qualitätsmanagementsystemen

  • Stetige Weiterbildung und Verfolgung neuester Softwaretechnologien und -entwicklungen

  • Kommunikationsstärke, selbstständige Arbeitsweise sowie Eigeninitiative

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken!

Veröffentlicht am 2026-03-05

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