IT First Level Support (m/w/d) - *auch für Quereinsteiger*
Einleitung
Wir sind eine Private Arbeitsvermittlung (Einrichtung mit sozialem Charakter) und suchen stets für unsere Kunden im Rahmen der Direktvermittlung das passende Personal.
Aufgaben
- Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem
- Behebung von Störungen und Klärung von Anfragen im Service Desk bzw. User Helpdesk
- First und Second Level Support für IT-Anwender und technischer Support Durchführen von dokumentierten Serviceprozeduren auf IT-Kundensystemen
Profil
- IT- Ausbildung oder Berufserfahrung (z.B. in einem Call Center)
- Fortgeschrittene Kenntnisse in den aktuellen Microsoft Office-Paketen
Vorteile
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- interessante Aufgabe mit Entwicklungspotential
- usw.
Kontaktinformationen
Lebenslauf einfach an [email protected] schicken
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