Kundenservice (m/w/d) im Bankenwesen - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Gehen Sie mit uns den nächsten Schritt für Ihren beruflichen Erfolg!
Wir, der Geschäftsbereich Financial Services der DIS AG in Frankfurt am Main, sind spezialisiert auf Positionen im Banken- und Versicherungssektor. Für einen langjährigen Kundenunternehmen im Raum Frankfurt am Main suchen wir einen Mitarbeiter für den Kundenservice (m/w/d) im Bankenwesen. Die Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu besetzen. Konnten wir Ihr Interesse wecken, dann freuen wir uns sehr auf Ihre Bewerbung!Perspektiven
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Dynamischen Arbeitsumfeld und flache Hierarchien
- Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Regelung nach Absprache
- Weiterbildungsperspektiven und persönliche Entwicklungschancen
- Gute Verkehrsanbindung
Aufgaben
- Schriftliche und telefonische Korrespondenz mit Kunden und externen Partnern
- Führung von Protokollen
- Klärung von Zahlungsrückläufen und fehlerhaften Zahlungstransaktionen
- Unterstützung bei der Projektarbeit und Softwareüberprüfung
- Beschwerdemanagement
Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung oder eine ähnliche kaufmännische Ausbildung
- Idealerweise bringen sie bereits Erfahrung im Wertpapiergeschäft mit
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Kommunikationsfähigkeit
- Selbstständige Arbeitsweise und Eigenverantwortung
- Teamplayer
Interessiert?
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