Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung Luftfracht Import

DHL Global Forwarding ist der Luft- und Seefrachtspezialist der DPDHL Group und ist weltweit der führende Anbieter in der Luftfracht und Nr. 2 in der Seefracht. Mit ca. 30.000 Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen weltweit sind wir in mehr als 150 Ländern und Territorien präsent. Durch unser auf Service , Qualität und Nachhaltigkeit ausgerichtetes Netzwerk verbinden wir Menschen auf der ganzen Welt und verbessern deren Lebensqualität . Das gilt nicht nur für unsere Kunden, sondern auch für jedes einzelne Mitglied unseres Teams .

Für den Luftfracht Bereich suchen wir am Standort Frankfurt eine/n ergebnisorientierte/n

Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung

Mit Bereitschaft zur Schicht- und Wochenendarbeit (gesondert vergütet)

Unbefristet in Vollzeit

Diese Herausforderungen erwarten dich bei uns:

• Du bist du für Organisation und Durchführung von Importsendungen verantwortlich
• Buchungen und Buchungsoptimierung für Zustellungen führst du anhand interner Richtlinien durch
• Du gewährleistest, dass die Kundenanforderungen erfüllt werden und nimmst Korrekturmaßnahmen bei Abweichungen vor
• Zudem stellst du sicher, dass alle Dokumente ausgefüllt und in einer rechtzeitigen und effizienten Art und Weise aktualisiert und gemäß der Vorschriften und internen Verfahren zugestellt werden
• Du trägst die Verantwortung für Auslieferungsaufträge, Planung und Ermittlung der Sendung im Empfangsbereich
• Du nimmst Kundenaufträge inkl. Prüfung der Unterlagen entsprechend der Vorschriften und internen Verfahren an
• Die Herstellung und Pflege von Kundenbeziehungen gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben
• Des Weiteren ermittelst du den Sendungsstatus im Importbereich, erkennst Abweichungen und gewährleistest Lösungen bei Zwischenfällen
• Du unterstützt den Kundenservice bei der Lösung von Zwischenfällen und dem Exception Management
• Die Kommunikation mit dem Customer Service, Produkt und Global Service Centers in deutscher und englischer Sprache runden dein Profil ab
  

Das wünschen wir uns von dir:

• Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Spedition- und Logistikdienstleistung
• Umfangreiche Kenntnisse der AFR Import Aufgaben
• Gute administrative Fähigkeiten
• Gute EDV- und PC-Kenntnisse (MS Office)
• Ergebnisorientiertes Arbeiten, Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Flexibilität, Organisationstalent

Warum du zu uns kommen solltest:

• Möglichkeit, sich in einem weltweit agierenden Konzern zu entwickeln und einzubringen
• 13 Gehälter und Vermögenswirksame Leistungen
• FlexWork Möglichkeit
• Fest- und Brauchtumstage
• Hervorragende Sozialleistungen, Familienservice, Business Bike (Eurorad) und Corporate Benefits

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

MENSCHEN VERBINDEN. LEBEN VERBESSERN.

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