Kundensupport (m/w/d) im Bankensektor - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Überzeugen Sie mit Ihrer engagierten und lösungsorientierten Arbeitsweise und entdecken Sie mit uns neue Karrieremöglichkeiten! Für unseren Kunden im Wertpapiergeschäft in Frankfurt am Main suchen wir aktuell einen engagierten und lösungsorientierten Mitarbeiter im Kundenservice.
Wir, die Geschäftsabteilung Financial Services der DIS AG in Frankfurt am Main sind spezialisiert auf gezielte Positionen im Banken- und Versicherungswesen. Wir freuen Uns sehr darauf, Ihnen passende Stellenangebote vorzustellen.Perspektiven
- Verantwortungsvolle Aufgaben in einem dynamischen Arbeitsumfeld
- Flexible Einteilung der Arbeitszeiten sowie der Möglichkeit zum Homeoffice
- Attraktives Gehaltspaket mit zusätzlichen Mitarbeitervorteilen
- Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
- 30 Tage Urlaub
Aufgaben
- Schriftliche wie telefonische Bearbeitung von Kundenanliegen
- Überprüfung, Überwachung sowie Bearbeitung von Transaktionsdaten
- Betreuung eines zugeordneten Kundenstamms sowie Mitwirken beim Ausbau der Kundenbeziehungen
- Sorgefältige Dokumentation der Kundenkontakte im betriebsinternen EDV-System
Profil
- Eine bank- oder versicherungskaufmännische Ausbildung sowie erste Erfahrung im persönlichen Kontakt mit Kunden
- Ein sichereres und hilfsbereites Auftreten bei der Beantwortung von Kundenanliegen
- Kenntnisse im Bereich Börsenhandel, Wertpapiere und Steuerrecht sind von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort sowie Schrift
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