Mitarbeiter IT Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Sie sind ein Problemlöser, der gerne Menschen dabei hilft, technische Herausforderungen zu meistern? Sie lieben es, IT-Fragen zu klären und dafür zu sorgen, dass alles reibungslos läuft? Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Als Mitarbeiter im IT-Support sind Sie die erste Anlaufstelle für die internen und externen Kunden und sorgen dafür, dass technische Probleme schnell und effizient gelöst werden.
Perspektiven
- Eine offene Unternehmenskultur im Büro soll deiner Karriereentwicklung helfen
- Teamarbeit prägt den Arbeitsalltag im Unternehmen
- Modernste Ausstattung steht für anspruchsvolle Aufgaben zur Verfügung
- Flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub unterstützen eine ausgewogene Work-Life-Balance
- Die Beiträge der Mitarbeitenden werden geschätzt und ab dem ersten Tag wird eigenverantwortliches Arbeiten gefördert
- Weitere Zusatzleistungen wie eine betriebliche Altersvorsorge, Job Rad und noch vieles mehr
Aufgaben
- Entgegennahme, Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen und Störungen über Telefon, E-Mail sowie Monitoring-Systeme
- Dokumentation der Supportvorgänge und Erstellung von Lösungseinträgen in der Wissensdatenbank
- Proaktive Analyse und Behebung von Störungen; Weiterleitung nicht lösbarer Probleme und Überwachung der weiteren Bearbeitung
- Assistenz der IT-Administratoren bei diversen Aufgaben und Projekten
Profil
- Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
- Umfassende Erfahrung im Support von Windows 10 und Microsoft Office
- Erfahrung im Support mobiler Endgeräte, insbesondere Android und iOS
- Fundierte Kenntnisse im Umgang mit gängigen Soft- und Hardwareplattformen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Interessiert?
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute!
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