Mitarbeiter:in Kundenberatung/Auftragsbearbeitung (m/w/d) Vollzeit

Die IFA vergibt als neutrale Clearingstelle in Deutschland die Pharmazentralnummer (PZN): Diese stellt die Logistik und Abrechnung von Arzneimitteln, Medizinprodukten und apothekenüblichen Waren sicher. Dazu erfassen wir Informationen u. a. zu Preisen, Rechts- und Vertriebsstatus der Artikel und stellen deren Qualität kontinuierlich sicher.Durch die Bereitstellung und Weiterentwicklung einer zentralen Informationsplattform unterstützt die IFA die Beteiligten im Gesundheitswesen bei der Erfüllung der geltenden Rechtsvorschriften. Sie erfasst Meldungen der Produktanbieter, normiert die Daten und gibt diese an die Datenbezieher aus (z. B. Kostenträger, Großhandel, Software-Anbieter).Wir suchen ab sofort eine:nMitarbeiter:in Kundenberatung/Auftragsbearbeitung (m/w/d)zur unbefristeten Festanstellung in Vollzeit (38,5 h / Woche)Ihre AufgabenBearbeitung und Prüfung von Meldungen zu Artikel- und Adressdaten von Arzneimitteln, Medizinprodukten und sonstigen apothekenübliche ArtikelnTelefonische und schriftliche Beratung unserer Kunden (z. B. Arzneimittel-Anbieter) zur Meldung von wirtschaftlichen, rechtlichen und logistischen DatenBenutzerverwaltung und Beratung zur Meldung über das IFA-PortalBenutzerverwaltung und Beratung zu den Inhalten der IFA-OnlinedatenQualitätssicherung der DateninhalteIhr Profil / gewünschte QualifikationenAbgeschlossene kaufmännische, pharmazeutische oder medizinische AusbildungIdealerweise verfügen Sie über 3 bis 5 Jahre Berufserfahrung als PTA, PKA oder eine vergleichbare Ausbildung im pharmazeutischen bzw. medizinischen BereichBegeisterung für die Arbeit mit Kunden und hohes QualitätsbewusstseinSelbständige und zielorientierte ArbeitsweiseEine gute Balance aus Eigeninitiative und TeamgeistKommunikationsstärke in mündlicher und schriftlicher FormDeutschkenntnisse mindestens Sprachniveau C1Gute EnglischkenntnisseGute MS Office-Kenntnisse (MS Outlook, MS Excel, MS Word)Kenntnisse in SAP, Confluence und Datenbanken sind wünschenswertInteresse am deutschen GesundheitswesenWir bieten Ihneneinen sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftssicheren Unternehmen mit interessanten und abwechslungsreichen Aufgaben im Pharma-Umfeldein modernes, agiles Team mit hoher Selbstorganisationgut erreichbares Büro in Frankfurt am Main und Möglichkeit zur mobilen Arbeit in einem hybriden System38,5-Stundenwoche im flexiblen Gleitzeitmodelleine attraktive betriebliche Altersvorsorge bei langfristiger ZusammenarbeitJobRad, Fahrtkostenzuschuss und diverse weitere Zusatzleistungenangemessenes Gehalt und vieles mehrHaben wir Ihr Interesse geweckt? Bitte senden Sie Ihre vollständigen Unterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des gewünschten Einstiegstermins ausschließlich an [email protected] für Arzneispezialitäten – IFA GmbHHamburger Allee 26 – 28, 60486 Frankfurt