Kundenbetreuer (m/w/d) in der Prüfleitung

Unternehmensbeschreibung

MORE THAN A JOB -
COME TO THE LABS OF EXCELLENCE!

Wir sind Deutschlands führende Umweltanalytiker für chemische und mikrobiologische Untersuchungen von Wasser, Luft und Feststoffen. Davon profitieren Behörden, Gewerbe und Dienstleister und wir helfen so, unsere (Um)Welt ein bisschen besser zu machen.

Die  Eurofins Umwelt  besticht durch Nachhaltigkeit sowohl in den Unternehmenswerten als auch im Produkt und wächst weiter. Möchtest Du Deine Ideen und Engagement in unserem modernen Laborunternehmen verwirklichen? Dann bist Du bei uns genau richtig.

Zur Verstärkung unseres Teams der  Eurofins Umwelt West GmbH  suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als  Kundenbetreuer (m/w/d) in der Prüfleitung  in  Vollzeit , zunächst in  befristeter Anstellung, mit der Option zur Übernahme  an unserem Standort in  Frankfurt am Main .

Stellenbeschreibung

• Als  Kundenbetreuer (m/w/d)  betreust Du in Funktion des  Prüfleiters  (m/w/d) die Kunden sowohl fachlich als auch administrativ bei der  korrekten  und  termingerechten Abwicklung ihrer Aufträge  über die gesamte Prozesskette.
• Hier fällt unter anderem die Erstellung   von  Prüfberichten  und  Rechnungen  in Deinen Aufgabenbereich.
• Als Schnittstelle zwischen den Kunden, der Probenregistrierung und dem Labor bist Du der fachliche Ansprechpartner (m/w/d) bezüglich  Fragestellungen zum Produktportfolio  der Eurofins Umwelt sowie zu  gesetzlichen Verordnungen und Anforderungen .
• Bei Deinen Bestandskunden baust Du feste  Kundenbeziehungen  auf und bist das Gesicht der Eurofins in Richtung unserer Kundschaft.
• E-Commerce ist für Dich nicht nur ein Begriff – Du begeisterst unsere Kunden von unseren  Digital Online Services .
• Interne Projekte sind für Dich die Möglichkeit Dich aktiv in die Gestaltung des Unternehmens mit einzubringen.
• Du arbeitest in einem dynamischen Team mit dem gemeinsamen Ziel unsere Produkte erlebbar zu machen und den  Kundenservice  ständig zu verbessern.

Qualifikationen

• Bestenfalls hast Du Dein Studium im naturwissenschaftlichen Bereich (z. B.  Biologie, Geologie, Chemie, Umweltwissenschaften ) abgeschlossen, andernfalls verfügst Du über eine abgeschlossene technische/naturwissenschaftliche Ausbildung, z. B.  CTA  (m/w/d) oder  Laborant  (m/w/d).
• Erste Berufserfahrungen in der Umweltanalytik sind von Vorteil, aber kein Muss.
• Du verfügst über gute Kenntnisse in  MS Office  und bringst ein grundlegendes  technisches Verständnis  mit. Der Umgang mit digitalen Tools und IT-Systemen fällt Dir leicht und Du kannst Dich schnell in neue Anwendungen einarbeiten.
• Die deutsche Sprache beherrscht Du sehr gut in Wort und Schrift.
• Du hast Spaß am Kontakt mit Menschen und zeichnest Dich durch Deine  selbstständige  und  kundenorientierte Arbeitsweise  aus.
• Du bist eine  zuverlässige ,  strukturierte  und  teamorientierte  Persönlichkeit mit schneller Auffassungsgabe und lösungsorientierter Herangehensweise.
• Du hast Spaß daran, Neues zu lernen, Dich weiterzuentwickeln und Dein Wissen kontinuierlich zu erweitern.

Zusätzliche Informationen

Freue Dich auf

• Die Chance auf eine langfristige und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem globalen Unternehmen, wo kein Tag ist wie der andere.
• Eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen sowie ein Team, in dem Kollegialität großgeschrieben wird.
• Diversität und Chancengleichheit: Lebe mit uns eine bunte und vielfältige Unternehmenskultur und werde Teil der stetigen Weiterentwicklung.
• Eine ausgewogene Work-Life-Balance mit 30 Urlaubstagen im Jahr sowie flexiblen Arbeitszeiten.
• Eine intensive und individuell auf Dich zugeschnittene Einarbeitung.
• Regelmäßige Evaluationsgespräche, um Deine fachliche und persönliche Entwicklung gezielt zu fördern.
• Den maximalen Zuschuss zu Deinen vermögenswirksamen Leistungen und eine betriebliche Altersvorsorge.
• Attraktive Konditionen, wie z. B. Sonderurlaubstage für bestimmte Anlässe und regelmäßige Sonderzahlungen.
• Vorzüge wie Corporate Benefits, jeden Monat Rabatte und Gutscheine von über 200 Anbietern exklusiv für Eurofins-Mitarbeitende.
• Die Möglichkeit auf ein Jobrad, E-Scooter oder E-Roller.
• Gemeinschaft wird bei uns großgeschrieben: Freu Dich auf regelmäßige Mitarbeiterevents wie Sommerfeste und Weihnachtsfeiern.

 

Unternehmensbeschreibung

Die Kreativität unserer Mitarbeiter (m/w/d) bringt das Unternehmen voran. Wir suchen Persönlichkeiten, die die Zukunft mitgestalten und etwas bewegen. Kunden­orientierung aus Überzeugung und ein verantwortungsbewusster Umgang mit natürlichen Ressourcen bringen uns dabei unserem Ziel täglich näher, weltweiter Marktführer in allen Segmenten zu sein.

In nur 35 Jahren ist Eurofins von einem Labor in Nantes, Frankreich, auf über 63.000 Mitarbeitende in einem Netzwerk von mehr als 950 unabhängigen Unternehmen in 60 Ländern mit mehr als 900 Laboratorien gewachsen. Eurofins bietet ein Portfolio von mehr als 200.000 Analysemethoden zur Bewertung der Sicherheit, Identität, Zusammensetzung, Authentizität, Herkunft, Rückverfolgbarkeit und Reinheit von biologischen Substanzen und Produkten sowie innovative Dienstleistungen im Bereich der klinischen Diagnostik als einer der weltweit führenden, aufstrebenden Anbieter von spezialisierten klinischen Diagnosetests.

Im Jahr 2024 erzielte Eurofins einen Gesamtumsatz von 6,95 Milliarden Euro und zählt in den letzten 20 Jahren zu einer der Aktien mit der besten Wertentwicklung in Europa.

Wir bieten Dir nach einer entsprechenden Einarbeitungszeit eine abwechslungsreiche und attraktive Tätigkeit in einem erfolgreichen internationalen Unternehmen. 

Wenn wir Dein Interesse geweckt haben, dann bewirb Dich bitte über unser Online-Formular mit der Schaltfläche " Jetzt bewerben !". Bitte beachte, dass wir der Umwelt zuliebe ausschließlich digitale Bewerbungen entgegennehmen.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!