Kundenservice-Mitarbeiter/in für Singapore Airlines (m/w/d) - (Umzug nach Griechenland)

Introduction

ExpatArea is a recruitment agency specialized in connecting multilingual talent with international opportunities across Europe.

We focus on fast, reliable, and personalized hiring solutions, supporting both candidates and companies in cross-border recruitment. Our mission is to simplify relocation and help professionals build careers abroad with confidence.

Deine Aufgaben

Bereit, deine Karriere international zu starten und gleichzeitig in Griechenland zu leben?

Werde Teil von Singapore Airlines, einer der renommiertesten Fluggesellschaften der Welt, und arbeite in einem internationalen Customer Experience Team in Athen.

Über ExpatArea erhältst du die Möglichkeit, eine internationale Karriere in der Reise- und Luftfahrtbranche aufzubauen — und dabei die hohe Lebensqualität in Griechenland zu genießen.

Warum diese Stelle eine großartige Chance ist

Die Arbeit für eine weltweit bekannte Airline ist mehr als nur ein Job.

Du erhältst:

• Internationale Berufserfahrung bei einer Premium-Marke
• Wertvolle Customer-Service-Kompetenzen, die weltweit gefragt sind
• Einblick in die Reise- und Luftfahrtbranche
• Eine solide Grundlage für deine zukünftige Karriere

Du unterstützt Kunden über verschiedene Kommunikationskanäle und sorgst für ein erstklassiges Reiseerlebnis.

Deine Tätigkeiten umfassen:

• Betreuung von Kunden per Telefon, E-Mail und Chat
• Bearbeitung von Flugbuchungen, Änderungen und Reiseanfragen
• Bereitstellung von Informationen zu Gepäckrichtlinien und Services
• Verwaltung und Aktualisierung von Reservierungen in internen Systemen
• Professionelle Lösung von Kundenanliegen

Dein Profil

• Fließend Deutsch (schriftlich und mündlich)
• Gute Englischkenntnisse
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
• Problemlösungsfähigkeiten und Aufmerksamkeit für Details
• Bereitschaft, nach Griechenland umzuziehen
• Bearbeitung eingehender Kundenanfragen
• Arbeiten mit Helpdesk- und Ticketsystemen
• Analyse von Kundenbedürfnissen
• Beschwerdemanagement und After-Sales-Support
• Sorgfältige Dateneingabe

Was wir bieten

• Bis zu €1820 brutto/Monat
• €1500 Grundgehalt
• Bis zu €220 Leistungsbonus
• €100 Transportzuschuss
• Bis zu €1000 Willkommensbonus
• Vollzeitvertrag (40 Stunden/Woche)
• Moderne Büros in Athen
• Internationales und multikulturelles Arbeitsumfeld
• Entwicklungsmöglichkeiten

Bewerbung

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