Business Analyst Bahn (m/w/d) Abo & Digital Products
Als mittelständisches Unternehmen und verlässlicher Partner der Industrie liefert Schmitt Engineering umfassende technische Expertise. Unsere Tätigkeiten erstrecken sich entlang der Prozesskette von der Planung und Projektierung über die Entwicklung und Konstruktion bis hin zur Fertigung, Montage und Inbetriebnahme. Ist Technik auch Ihre Leidenschaft? Dann werden Sie Teil unseres Teams und entwickeln mit uns die Zukunft. Ihre Aufgaben:
- Erhebung, Analyse und Strukturierung komplexer fachlicher und IT-Anforderungen im Umfeld digitaler Nahverkehrs- und Abo-Produkte
- Analyse und Beschreibung zentraler Prozesse entlang des Abo-Lifecycles, insbesondere Abschluss, Verlängerung, Kündigung und Migration
- Sicherstellung der Klarheit, Konsistenz und Umsetzbarkeit von Anforderungen sowie fachliche Begleitung von der Konzeption bis zur Umsetzung
- Durchführung und Moderation von Workshops und fachlichen Abstimmungen mit Product Owner, IT, Fachbereichen und weiteren Stakeholdern
- Dokumentation und Nachverfolgung von Anforderungen in Jira und Confluence sowie Identifikation und Klärung fachlicher Abhängigkeiten, Risiken und offener Punkte
- Fachliche Begleitung von Tests und Rollouts zur Sicherstellung einer anforderungsgerechten Umsetzung
- Einschlägige Berufserfahrung als Business Analyst, Fachreferent oder in einer vergleichbaren Rolle im IT- bzw. Projektumfeld
- Erfahrung im Stakeholder-Management und in der Moderation fachlicher Abstimmungen sowie mit agilen Arbeitsweisen wie Scrum oder Kanban
- Fundierte Kenntnisse im Requirements Engineering und in der strukturierten Aufbereitung komplexer Anforderungen
- Sehr gute Kenntnisse in Jira und Confluence sowie sicherer Umgang mit MS Office und Backlogs
- Ausgeprägte analytische und kommunikative Fähigkeiten sowie eine selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Idealerweise Erfahrung im ÖPNV-, Verkehrsverbund- oder Abo-Umfeld
- Kenntnisse in Log-Analysen sowie erste Erfahrungen mit KI-Anwendungen sind von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Übertarifliche Vergütungsstruktur, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- 30 Tage Urlaub
- Flexible Arbeitszeitmodelle und Homeoffice-Möglichkeiten
- Mitarbeiter-Empfehlungsprogramm
- Mitarbeiterevents
- Über 30 Jahre Know-how und abwechslungsreiche Projekte in Hochtechnologiebranchen
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