Mitarbeiter Technischer Support - Heiztechnik oder Lüftungs- und Klimatechnik (m/w/d)

Hoval GmbH
Frankfurt am Main

Deine Aufgaben:

  • Du hast Freude am Telefonieren und bist erster Anlaufpunkt für technische Fragen unserer Kunden und Servicetechniker
  • Du bist für die Störbeseitigung und Optimierung in unserem Remoteteam tätig
  • Du arbeitest an IOT-Lösungen wie Remoteanbindungen, Fernüberwachung und Energiemanagement Anbindungen von Hoval für unsere Kunden
  • Du erstellst und pflegst technische Unterlagen und unterstützt uns bei der Schulungsdokumentation
  • Du hast Freude am Wissenstransfer und schulst unsere Servicetechniker / Kunden im Trainingscenter

Du bringst mit:

  • Idealerweise hast du eine erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung - bevorzugt in den Bereichen:
    Anlagenmechaniker SHK mit Schwerpunkt Wärmepumpen, Kältetechnik, Elektrotechnik in der Gebäude- oder Heiztechnik und / oder Wohnraumlüftungstechnik
  • Mehrjährige Erfahrung in Regelungs- und Steuerungstechnik (MSR) sind von Vorteil
  • Der sichere Umgang mit den gängigen MS Office Produkten gehören zu deinen IT-Kenntnissen (SAP R3 Erfahrung wünschenswert)
  • Idealerweise hast du schon erste Berührungspunkte im Bereich Technischer Support
  • Du verfügst über gute Deutschkenntnisse und Kommunikationsfähigkeit
  • Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise, als auch eine ausgeprägtes Kundenverständnis mit hoher Servicebereitschaft runden dein Profil ab

Wir bieten:

  • Familiäre Unternehmenskultur mit 80 jähriger Tradition
  • Ein kollegiales und respektvolles Arbeitsklima mit offener Gesprächskultur und flachen Hierarchien
  • Modernes Büro, ausgestattet mit neuester Technologie
  • Eine schnelle Einarbeitung ist für uns selbstverständlich, damit du schnellstmöglich in unser Team integriert wirst
  • Zukunftsorientiertes Tätigkeitsfeld mit Raum für eigene Ideen
Veröffentlicht am 2026-03-15

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Veröffentlicht am 2026-02-23