Sachbearbeiter Kundenmanagement (m/w/d)
Für wen suchen wir
Wir suchen einen Sachbearbeiter Kundenmanagement (m/w/d) für einen renommierten Energieversorger in Frankfurt am Main in Vollzeit.
Vorteile
- persönliche und wertschätzende Betreuung durch unsere Niederlassung
- bis zu 30 Tage Urlaub
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- flexibles Gleitzeitkonto
- betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- 150 Euro Prämie bei erfolgreicher Empfehlung „Mitarbeitende werben Mitarbeitende“
- exklusive Rabatte über Mitarbeitervorteile.de (z. B. bei Zalando, IKEA, HelloFresh!, u. v. m.)
- Kantine im Einsatzunternehmen
- gute Erreichbarkeit des Kundenbetriebs, auch mit den öffentlichen Verkehrsmitteln
- kostenfreie Parkplätze vor Ort
Der Job
Als Sachbearbeiter Kundenmanagement (m/w/d) erwartet dich eine abwechslungsreiche Aufgabe in der Kundenbetreuung und Abrechnung im Bereich Grüne Energie.
- Du unterstützt bei der Abrechnung von Wärme- und Stromkunden sowie bei der Erstellung von Heizkostenabrechnungen .
- Du stehst mit Kunden über verschiedene Kanäle in Kontakt – schriftlich, per E-Mail und telefonisch.
- Du unterstützt be i Zahlungs- und Mahnläufen.
- Du pflegst Kunden-, Objekt- und Zählerstammdaten und legst diese neu an.
- Du erstellst und prüfst Rechnungen .
- Du erfasst Kundenzählerdaten .
- Du erstellst Dateien, Auswertungen und weitere relevante Unterlagen.
Das bringst Du mit
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. als Industriekaufmann (m/w/d) oder Bürokaufmann (m/w/d)) oder eine technische Ausbildung (z. B. als Elektroniker für Energie- und Gebäudetechnik (m/w/d)) mit kaufmännischer Berufserfahrung.
- Idealerweise konntest Du bereits erste Erfahrungen in der Abrechnung von Energieanlagen oder im energiewirtschaftlichen Umfeld sammeln.
- Du bist sicher im Umgang mit gängigen Softwareanwendungen und arbeitest Dich schnell in neue Systeme ein.
- Du verfügst über eine gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit.
- Du hast Interesse daran, Dein Wissen kontinuierlich zu erweitern und Dich fachlich weiterzubilden.
- Du arbeitest gerne im Team, bist kommunikativ und hast Freude am Kontakt mit Kunden.
Sonstiges
Einsatz vorerst befristet bis 29.01.2028 , Option auf Verlängerung und Übernahme vorhanden
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