Empfangsmitarbeiter (m/w/d) im Bankenwesen
Für unsere renommierten Kunden im Bankensektor in Frankfurt am Main suchen wir aktuell Verstärkung als Empfangsmitarbeiter(m/w/d). Wir, der Geschäftsbereich Financial Services der DIS AG in Frankfurt am Main sind spezialisiert auf gezielte Positionen im Banken- und Versicherungssektor. Wir laden Sie herzlich zu einem unverbindlichen Interview ein, um gemeinsam Ihre individuellen Vorstellungen, Konditionen und Wünsche zu besprechen.
Gehen Sie den nächsten Schritt für Ihren beruflichen Erfolg und entdecken Sie mit uns neue Karrieremöglichkeiten! Wir freuen Uns darauf, Ihnen passende Stellenangebote vorzustellen.
Wir freuen uns sehr auf Ihre Bewerbung!
Perspektiven
- Auf Sie wartet ein attraktives Gehaltspaket
- Unsere Mandanten bieten zahlreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Ihnen wird eine langfristige Zusammenarbeit angeboten
- Freiwillige Sozialleistungen werden Ihnen darüber hinaus geboten
- 3o Urlaubstage
Aufgaben
- Empfangen und begrüßen von Kunden sowie Sicherstellung eines professionellen und freundlichen Empfangs
- Weiterleitung von Kunden an die entsprechenden Abteilungen oder Mitarbeiter
- Beantwortung von Telefonanrufen und Weiterleitung von Nachrichten an die entsprechenden Ansprechpartner
- Beantwortung von Kundenanfragen in Bezug auf Bankprodukte, -dienstleistungen und -verfahren
- Terminplanung und -verwaltung für Kundenberater und andere Mitarbeiter
- Unterstützung bei der Durchführung administrativer Aufgaben, wie z. B. der Verwaltung von Dokumenten und Formularen
Sicherstellung der Sauberkeit und des ordnungsgemäßen Erscheinungsbilds des Empfangsbereichs
Profil
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Kundenservice
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
- Freundliches und professionelles Auftreten
- Fähigkeit, Kundenanfragen effizient zu bearbeiten und Probleme zu lösen
- Organisationstalent und Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen
- Gute Kenntnisse in MS Office (Word, Excel, Outlook)
- Diskretion im Umgang mit sensiblen Kundendaten
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