IT-Koordinator (m/w/d) in der Chemiebranche - hybrides Arbeiten - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Bereit, die IT-Landschaft auf das nächste Level zu heben?
Dann werden Sie Teil einer Schlüsselposition im Herzen der technischen Infrastruktur eines führenden Unternehmens der Chemie- und Technologiebranche – als IT-Koordinator (m/w/d).
Ihre Benefits
- Wettbewerbsfähiges Gehalt und Zusatzleistungen
- Arbeit in einer Umgebung in der Diversität, Gleichberechtigung und Inklusion eine wichtige Rolle spielt
- Umfeld mit kurzen Berichtswegen, ein dynamisches Arbeitsumfeld im Kern eines innovativen Unternehmens
- Flexible Arbeitskultur mit versch. Programmen, um die richtige Work-Life-Balance zu erhalten
- Individuelle Förderung und Fortbildung
- Eigenverantwortung und freier Gestaltungsspielraum
Ihre Aufgaben
- Zentraler Ansprechpartner für Kunden in allen IT- und Sicherheitsfragen sowie Cyberattacken
- Installation und Konfiguration von Hard- und Software vor Ort beim Kunden sowie Pflege der Dokumentation
- Bearbeitung von Incidents, Service Requests und Changes als erweiterter First & 2nd Level Support und primäre Eskalationsstelle für größere IT-Störungen
- Teilnahme an den DE-Teamsitzungen und relayst IT-Kommunikation bei wichtigen Service-/Projektaktualisierungen
- Verantwortung für die interne Standard-IT, ISC-Tools und -Prozesse sowie zentrale Ansprechperson für IT-Dienstleister und Lieferanten; zusätzlich Übernahme von Teilaufgaben im 2nd-Level-Support als R&M-Backup
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Kundensupport
- Berufserfahrung im 2nd-Level-Support sowie fundiertes Know-how in der System- und Netzwerkadministration
- Versierter Umgang mit Betriebssystemen, insbesondere Windows
- Führerschein der Klasse B
- Fließende Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Interessiert?
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