Sachbearbeiter Mitgliederservice Team 1 (m/w/d)

Das Versorgungswerk der Landesärztekammer Hessen ist eine teilrechtsfähige Einrichtung der öffentlich-rechtlichen Körperschaft der Landesärztekammer Hessen. Wir sind die Rentenversicherung für hessische Ärztinnen und Ärzte und sichern in einem kapitalgedeckten Finanzierungssystem die Alters-, Berufsunfähigkeits- und Hinterbliebenenversorgung. Derzeit kümmern wir uns um die Ansprüche von mehr als 51.000 Mitgliedern und verwalten ein eigenes Vermögen von annähernd 11 Mrd. €. Unsere rund 130 engagierten Mitarbeiter arbeiten in drei Geschäftsbereichen.

Ihr neues Team in unserem Geschäftsbereich Versicherungsbetrieb ist für die Beratung unserer Mitglieder und Rentner zuständig.

Wir verstärken unser Team und suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Sachbearbeiter Mitgliederservice (m/w/d) Vollzeit

• Ort: 60314 Frankfurt am Main, Hanauer Landstraße 150
• Art der Anstellung: Vollzeit / unbefristet
• Inklusion: Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

• Sie stehen unseren Mitgliedern als kompetente Ansprechperson für individuelle Beratung und Auskünfte schriftlich sowie telefonisch zur Verfügung.
• Sie bearbeiten die digitale Postklassifizierung und sorgen für eine strukturierte und zuverlässige Weiterleitung der eingehenden Informationen.
• Sie erstellen Bescheinigungen für Mitglieder und übernehmen den Versand von Informationsschreiben.
• Sie pflegen Stammdaten, führen Änderungen sorgfältig durch und unterstützen bei der Adressrecherche.
• Sie bearbeiten Postrückläufer und klären offene Vorgänge gewissenhaft auf.
• Sie übernehmen Sonderaufgaben mit einfacher Komplexität und tragen so zur reibungslosen Unterstützung des Tagesgeschäfts bei.
• Sie testen Applikationen und unterstützen damit die Qualitätssicherung interner Prozesse und Systeme.
• Sie arbeiten vertrauensvoll im Team sowie mit anderen Abteilungen des Hauses zusammen.

• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zum Verwaltungs- oder Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d) oder eine vergleichbare kaufmännische Qualifikation.
• Idealerweise verfügen Sie über Berufserfahrung in der Sachbearbeitung oder Verwaltung.
• Sie arbeiten sorgfältig, strukturiert und selbstständig.
• Sie verfügen über eine gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift.
• Sie treten freundlich, sicher und serviceorientiert auf.
• Sie arbeiten gern im Team und übernehmen Verantwortung.
• Sie behalten auch bei hohem Arbeitsaufkommen den Überblick und setzen Prioritäten sinnvoll.
• Sie verfügen über gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office.

• Angemessene, den Anforderungen entsprechende Vergütung nach einem Haustarif einschließlich jährlicher Sonderzahlung und Anpassung der Vergütung
• Familienfreundliche, flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeit
• Mobiles Arbeiten im Rahmen unserer Dienstvereinbarung
• 30 Tage Urlaub /Jahr, bezahlte Freistellung am 24. und 31.12.
• Sonderurlaub am Geburtstag und zu weiteren besonderen Anlässen
• Vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge (Mitnahme eines Alt-Vertrags möglich)
• Monatlicher Kinderbetreuungszuschuss
• Individuelle und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
• Vollständig arbeitgeberfinanziertes RMV-Job-Ticket
• Jährliche gemeinsame Feiern, wie Betriebsausflug und Weihnachtsfeier
• Ergonomische moderne Ausstattung des Arbeitsplatzes, Zuschuss zur Bildschirmbrille

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